Перевод статьи HR is hitting a second wall в рамках нашего проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор статьи Patrick Coolen - HR-аналитик в ABN AMRO Bank. Мы уже переводили его в рамках нашего проекта, см. Идеальная пара: аналитика и стратегия управления персоналом.
Нынешней статьей он записал своей имя в историю HR-аналитики, и это не только мое мнение, см. 10 трендов в Workforce Analytics - Tom Haak упомянул Патрика Кулена как автора тренда.
Нынешней статьей он записал своей имя в историю HR-аналитики, и это не только мое мнение, см. 10 трендов в Workforce Analytics - Tom Haak упомянул Патрика Кулена как автора тренда.
Перевод сделала Анна Тонких (ссылка на профиль в фейсбук), HR с 5-им летним опытом, работает в финансовой сфере. Опыт, скажу по секрету, у Анны уникальный.
Итак,
HR упирается во вторую стену
На пути к непрерывной аналитике и максимизации взаимодействия с сотрудниками
Авторы: Патрик Кулен и Фрэнк ван ден Бринк
Все, кто следят за нами в Linkedin, знают, что все наши заметки посвящены аналитике HR (Patrick Coolen) или Employee Experience (Frank van den Brink). В этом посте мы объединяем две концепции, предиктивную аналитику HR и опыт сотрудников. Мы твердо убеждены в том, что сочетание этих двух способов позволяет нам делать нечто называемое «непрерывным слушанием», что позволит нам максимально эффективно использовать наш опыт работы. Но, прежде чем мы погрузимся в наши рамки для непрерывного прослушивания, сначала несколько слов по кадровой аналитике и опыту сотрудников.
Об HR-аналитике
В отчете «Тенденции развития человеческого капитала» Deloitte в 2018 году было показано, что 70% их респондентов задействованы в крупных проектах анализа и интеграции данных людей в процесс принятия решений. С осторожностью можно сказать, что (предиктивная) аналитика HR становится мейнстримом. Все больше компаний используют статистические данные или методы интеллектуального анализа данных для создания идей для поддержки принятия решений. Поэтому, все для большего числа организаций справедливым становится факт ломания «стены Будро» (Отсылка к книге Джона Будро «Инвестирование в людей: финансовые последствия HR инициатив». Речь о «стене ценностей», см. диаграмму (Стена Будро" в статье 10 трендов в Workforce Analytics), переход от описательной аналитики к предиктивной.
В нашей организации мы собрали около 600 различных идей по использованию прогностической аналитики HR за последние четыре года. Эти идеи затрагивают все направлениям деятельности и собираются с помощью различных методов моделирования, таких как (логистическая) регрессия, решения машинного обучения, метод случайного леса и, в последнее время, анализ дожития. Ниже Вы видите схему некоторых целей наших бизнес-исследований (справа) и их отношения к различным входными переменным (слева). Как Вы можете видеть, на протяжении многих лет мы смотрели на удовлетворенность клиентов, продажи и другие финансовые показатели - качество работы, эффективность работы и прочее. Но также и на темы, больше касающиеся HR, такие как отсутствие прогулов, вовлеченность, цели и сотрудничество.
Наша команда выросла до 10 человек, объединив аналитических консультантов, ученых по данным и разработчиков продуктов для аналитики персонала, стратегического управления персоналом и управления исследованиями. Уместно поблагодарить наших партнеров, которые всегда поддерживают нас на всем пути. Это Willis Towers Watson (управление исследованиями), BigML (машинное обучение) и, в частности, iNostix от Deloitte. С iNostix мы отмечаем в этом году наше пятилетнее партнерство в рамках анализа кадровых ресурсов. И Лук Смайерс, и Лаура Стивенс вдохновили нас на различные проекты, освещающиеся в этой статье.
